العملاء في العالم الإلكتروني يبحثون عن نوع جديد من الاستهلاك الذي يكون أكثر أخلاقية -ومن هنا جاءت المؤسسات الاجتماعية.

المؤسسات الاجتماعية هي الأفضل؛ ففيها يعمل الناس معًا لخلق تجارب رائعة لأجل الخير العام. وهي تجعل الناس ينفقون أموالهم ويقومون بأعمال خيرية في الوقت نفسه؛ كما أن تشجيع الانخراط الإلكتروني يعتبر استراتيجية جوهرية للمؤسسات الاجتماعية.

النجاح الرقمي لهذه المؤسسات يعتمد كليًا على قوة الشراكات، والرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية والتركيز على التجربة الاستثنائية للعملاء. بصفتك مؤسسة اجتماعية، فأنت تبيع أكثر بكثير من مجرّد منتج أو خدمة -ولهذا تحتاج أن تتحدّث عن قيمك ومَهمّتك أيضا.

نقدّم لك في هذا المقال خمسة استراتيجيات رقمية تساعد على نموّ المؤسسات الاجتماعية، ربما تساعدك إحداها